よくあるご質問

教材について

Q. 教材の注文方法を教えてください。
A. 各商品ページよりカートへお通しください。ご購入をご完了いただきますと、弊社より自動返信メールが届きます。その後、担当者よりご連絡をしますので、内容に誤りがなければ、ご指定をいただきましたご住所宛にて教材を発送します(※担当者よりメールが届かない場合は、迷惑メールフィルター等の影響が考えられますので、弊社へお問い合わせくださいませ。内容に不備がなければ、そのままお送りさせていただく場合もございます)。
Q. お支払方法を教えてください。
A. 【法人様】【学生様】によって異なります。
【法人様】後払いにて承っております。後日《御請求書》をご郵送いたしますので、指定口座へお振込みください。
◇三菱UFJ銀行 洛西出張所 普通 0018662 株式会社武田看護教育研究所

【学生様】前払いにて承っております。
(1)クレジットカード決済(VISA・Mastercal・JCB・American Express):ご購入時にお支払いください。
(2)キャリア決済(NTTドコモ・au・ソフトバンク):ご購入時にお支払いください。
(3)コンビニ決済(Pay-easy):コンビニよりお支払いください。
(4)Amazon Pay・PayPal:ご購入時にお支払いください。
また、個人のお客様の場合は、送料全国一律500円をご負担いただいております。
※BASE決済の場合、法人様・個人様ともに全国一律500円の送料をご負担いただいております。

セミナーについて

Q. セミナーへの申し込み方法を教えてください。
A. 各セミナーページよりお申し込みいただくと、自動返信メールが届きます。その後、担当者よりご連絡をさせていただきます。
Q. お支払方法を教えてください。また、当日の現金払い、分割払いは可能ですか?
A. 【法人様】【学生様】によって異なります。
【法人様】は前払いもしくは後払いにて承っております。前払いの場合は以下をご参照ください。後払いの場合、後日《御請求書》をご郵送いたしますので、指定口座へお振込みください。
◇三菱UFJ銀行 洛西出張所 普通 0018662 株式会社武田看護教育研究所

【学生様】前払いにて承っております。
(1)クレジットカード決済(VISA・Mastercal・JCB・American Express):ご購入時にお支払いください。
(2)キャリア決済(NTTドコモ・au・ソフトバンク):ご購入時にお支払いください。
(3)コンビニ決済(Pay-easy):コンビニよりお支払いください。
(4)Amazon Pay・PayPal:ご購入時にお支払いください。
また、当日の現金払いは、セミナー開講日付近でのお申し込みをいただいた場合のみ承っております。
分割払いは、一部ご対応させていただいておりますので、別途お問い合わせください。

Q. お振込期限を過ぎると、キャンセルになりますか?
A. お振込期限を超過しても、自動キャンセルにはなりません。その場合は、別途お問い合わせください(※キャンセルをご希望される場合も、自動キャンセルにはなりませんので、直接弊社までご連絡をお願いします)。
Q. キャンセルをすると返金はしてもらえますか?
A.キャンセルの場合は、ご連絡日に応じて以下のキャンセル費用を頂戴します。
【商品】
1 ご入金前のご連絡:キャンセル費用は発生致しません。
2 ご入金後のご連絡:商品代金の30%を控除した金額
3 弊社からの商品発送後の場合:商品代金の30%を控除した金額、及び「往復送料」「返金時に生じる振込手数料」がお客様ご負担となり、決済金額から控除した金額をご返金します。

【セミナー】
1 ご入金前のご連絡:キャンセル費用は発生致しません。
2 ご入金日~4日前までのご連絡:受講料の20%を控除した金額
3 3日前~前日のご連絡:受講料の50%を控除した金額
4 当日のご連絡、及び連絡なし:受講料の100%を頂戴致します。
※振替受講は無料にて承ります。

【通信コース】
1 弊社からの教材発送前の場合:受講料の10%を控除した金額
2 弊社からの教材発送後の場合:未消化受講料の30%を控除した金額

【オンライン家庭教師サービス】
1 ご入金前のご連絡:キャンセル費用は発生致しません。
2 ご入金日~3日前までのご連絡:受講料の30%、及び「返金時に生じる振込手数料」を控除した金額
3 前日のご連絡:受講料の50%、及び「返金時に生じる振込手数料」を控除した金額
4 当日のご連絡、及び連絡なし:受講料の100%を頂戴致します。
※振替受講は無料にて承ります。

タイトルとURLをコピーしました